Servisní střediska
Pro rychlejší vyřízení vaší reklamace využívejte, prosím, u produktů od následujících výrobců přímo jejich autorizovaná servisní střediska. Výrazně se zrychlí průběh reklamace. Naše firma zasilá 90% reklamací následně do stejných servisních středisek jaká jsou k dispozici i Vám. Ušetříte tak minimálně několik dní, kdy je zboží na cestě.
Pokud zboží zašlete přímo do autorizovaného servisního střediska a to jej poté vrátí k vám je zboží na cestě minimálně 4 dny. V případě, že zboží odešlete na servis k nám, tak poté putuje na trase zakazník - prodejce - posouzení servisním technikem prodejce - autorizované servisní středisko - prodejce - zákazník. Je tedy patrné, že využitím autorizovaných servisních středisek ušetříte minimálně týden, kdy je zboží na cestě.
Nehledě na to, že některá servisní střediska upřednostňují reklamace koncových zákazníků před reklamacemi prodejců. Proto využijte možnosti reklamovat výrobek přímo v servisním středisku. Někteří výrobci taktéž poskytují ke svým výrobkům službu, kdy si vadný produkt u Vás servis zdarma vyzvedne. Ušetříte tak tedy nejen čas ale i peníze. Servisní střediska jsou tu pro Vás a na Vaše požadavky jsou vybaveni a připraveni.
Acer Czech Republic, s.r.o.
| Servis značek | Acer |
| WWW stránka | http://www.acer.cz |
| Informace | Od 1. 9. 2005 poskytuje záruční a pozáruční servis pouze servisní centrum Acer v Brně a to způsobem Mail-in (pick-up and return) - zákazník loguje svůj servisní požadavek na telefonním čísle 531 027 777, sjednaná přeprava vyzvedává zařízení přímo u zákazníka a po opravě dopraví zpět - to vše v případě záručních oprav na náklady Acer. |
| Doporučení | Při reklamaci jakéhokoliv zboží Acer, využívejte přednostně servisní středisko. Zkrátíte tím dobu vyřízení reklamace až o 50% oproti reklamování zboží na prodejně. |
ADART COMPUTERS s.r.o.
Arvato Services
Asupport
ASUS Czech, s.r.o.
AWH Servis
BELKIN Open Communication Company
| Servis značek | Belkin |
| Telefon | +420 377 330 026 |
| E-mail | belkin@belkin-support.cz |
| Informace | Žádejte prosím předem o RMA číslo na belkin@belkin-support.cz nebo na tel. +420 377 330 026 |
Bell Technology spol. s r.o.
C System CZ a.s.
CHG Service
Český Servis
| Servis značek | AG Neovo, APC, Apple, Brother, Canon, Eaton, Fujitsu-Siements, Hewlett-Packard, IBM, Lynx, PocketBook, Prestigio, Samsung, Tally |
| WWW stránka | http://www.ceskyservis.cz |
DELL
DILERIS, a.s. - Expresní servis
| Servis značek | Celostátní servis značek Hewlett Packard (HP), Canon, Compaq, Epson, Fujitsu-Siemens (FSC), KonicaMinolta (Konica, Minolta), Samsung (tiskárny), Xerox. Záložní zdroje: APC, EATON |
| WWW stránka | http://www.dileris.cz |
| Telefon | +420 848 133 135 |
| Informace | Svoz zakázek zdarma z celé ČR pro zařízení značek HP, Canon, Konica Minolta - možno objednávat na www.dileris.cz |
FUJIFILM EUROPE GmbH
Ilaid International s.r.o.
FIXIT
MVS servis
NIKON spol. s r.o. - autorizovaný servis
| Servis značek | Nikon |
| Telefon | +420 267 154 566 |
| Fax | +420 267 154 564 |
| Informace | Kodaňská 46, 100 10 Praha |
| Otevírací doba | Po, St 09:00 - 18:00
Út, Čt 09:00 - 16:00
Pá 07:30 - 12:00 |
Olympus C&S Servis Foto
| Servis značek | Olympus |
| Informace | (výhradně pro poštovní zásilky) Teličkova 457/29, 751 24 Přerov |
PICODAS PRAHA, spol. s r.o., Servisní oddělení
Realtime
| Servis značek | LG |
| Telefon | +420 464 600 800 |
| Fax | +420 464 600 803 |
| E-mail | support@realtimetec.cz |
| Informace | Veská 35, Sezemice, 533 04 Pardubice |
Servisní středisko GoClever
SIL Eastern Europe
| Servis značek | Asus, Hyundai, Lenovo, Samsung, Konica Minolta, Hitachi, ViewSonic, iiyama |
| WWW stránka | http://www.sil.cz |
SONY VAIO
ŠINDLER-CZ s.r.o.
TomTom
| Servis značek | TomTom |
| Telefon | +420 239 000 491 |
Umax Czech
VSP Data a.s.
| Servis značek | Hewlett Packard, HTC, MiO, Apple, Brother, Lexmark, Alcion, CAT, GSmart a Samsung |
| WWW stránka | http://web.vspdata.cz/ |
553 671 379